Datenschutz auf einen Blick
Wichtige Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten
Informationen zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Mit dem Besuch unserer Webseite und der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie dieser Vorgehensweise zu. Bitte lesen Sie die Hinweise aufmerksam, um Ihre Rechte zu verstehen.
Welche Daten werden erhoben?
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Formulare nutzen oder unsere Webseite besuchen. Dazu zählen Angaben wie Name, E-Mail, Telefonnummer und übermittelte Anfragen.
Direkte Angaben durch Sie
- • Name, Kontaktwege und Kommunikationsinhalte
- • Ihre Anliegen, Anfragen oder Aufträge
- • Angaben zur gewünschten Beratung oder Analyse
- • Adresse oder relevante Objektdaten falls notwendig
- • Sonstige Angaben, die Sie übermitteln
Automatische Erhebung im Hintergrund
- • IP-Adresse und Geräteinformationen
- • Browser, Betriebssystem und Zugriffsdaten
- • Datum, Uhrzeit und besuchte Seiten
- • Cookies zur Optimierung der Nutzung
- • analytische Nutzungsdaten
Wie werden die Daten genutzt?
Ihre Daten dienen dazu, mit Ihnen zu kommunizieren, Anfragen zu bearbeiten und unsere Services zu verbessern. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich gemäß gesetzlichen Vorgaben.
- • Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
- • Zur Erstellung individueller Analysen
- • Für Rückfragen und Kontaktaufnahme
- • Zur Optimierung des Serviceangebots
- • Zur Gewährleistung von Datenschutz
- • Zur Information über relevante Anpassungen
- • Zur Absicherung unserer Webseite
Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen vor Missbrauch. Daten werden nicht unbefugt an Dritte weitergegeben und nur solange wie erforderlich gespeichert.
Wer erhält Zugriff auf Daten?
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur soweit sie für die Bearbeitung notwendig ist oder durch gesetzliche Verpflichtungen. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und prüfen Datenschutzstandards.
Einsatz von Dienstleistern
Wir setzen nur Dienstleister ein, die zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind und Datenverarbeitung vertraglich absichern.
Gesetzliche Grundlagen
Verarbeitung erfolgt im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht.
Anonyme Auswertungen
Wir nutzen aggregierte Daten zur Optimierung unserer Angebote.
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
- • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Unser Team steht für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Datensicherheit und Schutz
Wir schützen Ihre Daten mit zeitgemäßer Technik sowie klaren Prozessen gegen Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff.
Technische Maßnahmen
- • Datenverschlüsselung und gesicherte Übertragung
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
- • Firewall- und Zugriffsschutz des Netzwerks
- • Passwortschutz und Zugriffsrechte
Organisatorische Maßnahmen
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
- • Interne Schulungen zum Datenschutz
- • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
- • Datenminimierung nach Zweckbindung
Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern Ihre Angaben nur solange, wie dies für die Erbringung unserer Dienste oder gesetzliche Vorgaben notwendig ist. Anschließend werden sie gelöscht.
- • Kundendaten werden nach Vertragsende gelöscht
- • Analyseberichte werden fristgerecht gelöscht
- • Kommunikationsdaten werden begrenzt gespeichert
- • Abrechnungsdaten bleiben gesetzlich erhalten
- • Werbedaten werden minimal genutzt
Auf Wunsch können Sie der weiteren Datenspeicherung widersprechen.
Übermittlung ins Ausland
Eine Übertragung personenbezogener Daten findet, soweit möglich, innerhalb der EU statt. Falls außerhalb, werden angemessene Schutzvorkehrungen getroffen.
- • Vertragliche Vereinbarungen zur Datensicherheit
- • Einsatz zertifizierter Dienstleister
- • Regelmäßige Prüfungen der Datenschutzstandards
- • Schutz durch EU-Standardvertragsklauseln
Information zu Cookies
Wir setzen Cookies, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Einstellungen selbst steuern.
Cookie-Arten im Überblick
- • Technisch notwendige Cookies für den Betrieb
- • Leistungsbezogene Cookies zur Optimierung
- • Cookies für Einstellungen des Nutzers
- • Cookies für erweiterte Funktionen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.
- • Hinweis beim Aufruf der Webseite
- • Information im Accountbereich
- • Veröffentlichung im Bereich Datenschutz
- • Versand per E-Mail, sofern erforderlich
Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt zum Datenschutzteam
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.
zenolavira
Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Telefon: +49 (0212) 228 8782
E-Mail: content@zenolavira.sbs
Zuletzt aktualisiert am 19. November 2025
Gültig ab 19. November 2025